Перед лицом снижения спроса в офлайн-сегменте операторы связи активно оптимизируют розничные сети. «Вымпелком» выступил пионером, запустив уникальный формат микророзничной франшизы с точками площадью всего 3–10 кв. м. Эта прогрессивная стратегия идеально подходит для малых городов, эффективно рекламирует бренд и служит позитивным дополнением к онлайн-каналам. Эксперты прогнозируют, что общая розница операторов будет сокращаться умеренно — на 5–7% ежегодно.
Суть микроформата и амбиции Вымпелкома
Новый проект подразумевает организацию фирменных зон в магазинах партнеров. Каждая площадка включает стойку ресепшена, привлекательные витрины с цифровыми решениями и готового помочь сотрудника. До конца года «Вымпелком» планирует открыть 80 таких точек, что составит 8% его франчайзинговой сети. Общая розничная сеть оператора сегодня превышает 1,5 тыс. точек. Микрофраншизы станут настоящим подспорьем в регионах без собственной розницы компании. Средний чек на открытие точки в столице начинается от 300 тыс. руб.
Динамика сети и коллеги на рынке: МТС и Т2
«Вымпелком» последовательно оптимизирует свою сеть: после 2,8 тыс. салонов в 2022 году к марту 2024-го их количество составило 2,4 тыс. Другие ключевые игроки, как МТС и Т2, также успешно балансируют форматы. Т2 называет стандартные салоны приоритетом, подчеркивая их важность для гибридных продаж. Одновременно оператор открывает до 150 микроточек в год на перспективных локациях с ограниченным трафиком. Рустам Мустаев, операционный директор МТС, поделился, что их компания также развивает десятки точек до 20 кв. м, фокусируясь на сервисе и консультировании, с планами по расширению этой сети.
Стратегии МегаФона и экспертное видение
«МегаФон» выделяет гибкий подход при выборе площади своих 4 тыс. салонов, половина которых — франчайзинговые, акцентируя развитие дистанционных продаж. Антон Белых, гендиректор DNA Realty, поддерживает тренд на микроформаты: существенная экономия на аренде позволяет сделать мини-точки эффективным дополнением к digital-каналам и инструментом продвижения. Денис Кусков, глава TelecomDaily, ожидает, что в ближайшие 2 года акцент на оптимизацию приведет к сокращению офлайн-розницы операторов еще на 10–15%, подтверждая жизнеспособность инновационных малых форматов как перспективного направления.
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать использование нашего сайта максимально удобным. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с их применением.
