Новые векторы развития платформенной экономики
Ведущие маркетплейсы Ozon и Wildberries выбрали путь создания собственных банковских сервисов вместо альянсов с действующими финансовыми институтами. Представители банковского сектора, включая ВТБ, неоднократно предлагали платформам партнерские решения, однако стороны пока не нашли взаимопонимания.
Эксперты уверены в блестящих перспективах платформенной экономики, особенно в долгосрочной перспективе, при этом традиционная офлайн-торговля сохранит свою значимость. Многие покупатели ценят возможность лично оценить товар: например, попробовать квашеную капусту на рынке. Даже в технологически продвинутой Корее лишь 18% продуктов питания закупается через платформы, что подтверждает устойчивость офлайн-форматов.
Баланс интересов на финансовом рынке
В ноябре группа крупнейших банков (Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, Т-банк и Совкомбанк) инициировала обращение к правительству с предложением ограничить специальные скидки при оплате картами банков маркетплейсов. Центральный банк поддержал критику отдельных практик, подчеркнув при этом позитивное отношение к системе скидок в целом.
Представители Wildberries и Ozon выразили уверенность, что подобные меры могут стимулировать рост цен для потребителей. В компании Ozon напомнили, что программы лояльности и бонусные системы — проверенный инструмент, активно используемый всеми участниками банковского сектора для повышения клиентского опыта.
Источник: www.rbc.ru
