Стабильные положительные изменения в вопросах социальной защиты россиян
Уполномоченный по правам человека в России Татьяна Москалькова отметила продолжающуюся тенденцию уменьшения числа обращений граждан по социальным темам. По ее словам, большинство писем и заявлений традиционно связано с вопросами жилья, получения пенсий, предоставления льгот и доступности медицинской помощи. Особое внимание уделяется семьям с детьми, пожилым людям и лицам с ограниченными возможностями здоровья.
«В течение последних двух лет показатели обращений по социальным вопросам демонстрируют стабильное снижение. Это говорит о том, что меры, предпринимаемые на государственном уровне в рамках поручений Президента России, оказывают реальное положительное влияние», — подчеркнула Москалькова.
Омбудсмен уточнила, что несмотря на общее уменьшение числа социальных жалоб, такие обращения по-прежнему составляют значительную часть работы аппарата. Она пояснила, что чаще всего к омбудсмену обращаются в случае сложных жизненных обстоятельств и бытовых трудностей, связанных с организацией медицинской помощи, вопросами предоставления льгот, обеспечением жильем и пенсионными начислениями.
При этом Москалькова особо отметила важность работы в формате системного и последовательного решения проблем, связанных с социальной поддержкой граждан. Она подчеркнула, что государство концентрирует усилия на том, чтобы постоянно совершенствовать процессы предоставления льгот, пенсий и других форм помощи, чтобы снизить число острых ситуаций до минимума.
Приоритет — обеспечение прав и дополнительная защита россиян
«В центре нашего внимания остаются не только вопросы социальной защиты, но и защита прав личности в различных сферах. Мы внимательно следим за соблюдением прав россиян в уголовном процессе, обеспечением достойных условий в местах заключения, развитием цифровой безопасности, а также гарантируем сохранение жилищных и социальных гарантий», — заявила уполномоченный.
Татьяна Москалькова акцентировала, что государственные структуры и аппарат омбудсмена работают в тесном взаимодействии для своевременного и эффективного реагирования на любые сложные ситуации. Омбудсмен выразила уверенность, что устойчивое сокращение числа обращений граждан связано с серьёзной поступательной работой всех ответственных органов и высокими стандартами социальной поддержки, которых удалось достичь за годы сотрудничества с президентской администрацией.
Она также поделилась, что в последние годы выросло число обращений от россиян, проживающих в странах Прибалтики, что говорит о доверии к российским правозащитным институтам. Важно, что для всех российских граждан, где бы они ни находились, гарантируется поддержка и оперативное рассмотрение жизненно важных вопросов.
Таким образом, благодаря внимательному отношению к потребностям граждан, совершенствованию системы социальной поддержки и персональной ответственности, обсуждаемой на самом высоком уровне, омбудсмен продолжает укреплять институты защиты прав человека в России, способствуя формированию более справедливого и заботливого общества.
Источник: russian.rt.com
