Директор Центра бизнес-образования и аналитики Центрального университета объяснил сокращение банковских отделений развитием онлайн-сервисов и оптимизацией расходов.
Специалист отметил, что Россия входит в число мировых лидеров по качеству цифровых финансовых услуг.
"При наличии физического офиса в городе стоимость онлайн-маркетинга для банка, по экспертным оценкам, снижается втрое", — прокомментировал аналитик.
Эксперт добавил: массового закрытия всех отделений не ожидается — неэффективные точки заменят компактными форматами. Значительная часть клиентов уже перешла на мобильное обслуживание.
Ранее представитель Департамента международного и публичного права Финансового университета при правительстве России раскрыл методы защиты от кредитного мошенничества.
Источник: russian.rt.com
