Аналитики представили исследование о восприятии современных правил онлайн-общения.
Знаки препинания: радость или настороженность?
Почти половина респондентов (52%) считают точку в конце сообщения нейтральным символом. Но для 20% она вызывает беспокойство: 10% воспринимают её как признак злобы или равнодушия, а ещё 10% — как излишнюю формальность. Интересно, что 28% участников вообще не обращают внимания на такие нюансы переписки.
Эмодзи и восклицания: язык цифровых эмоций
Смайлики и восклицательные знаки остаются главным инструментом передачи настроения. 45% участников используют их умеренно, а 18% активно оживляют ими диалоги. Каждый восьмой (13%) адаптирует свой стиль под собеседника, а четверть опрошенных (24%) почти не прибегает к этим средствам.
Персональные правила цифрового этикета
Большинство пользователей разработали собственные принципы общения. 26% всегда отвечают на сообщения и 26% сопровождают реакции эмодзи. 24% избегают голосовых и длинных текстов, 16% принципиально не выясняют отношения онлайн, а 8% сознательно не дробят фразы на короткие сообщения.
Грамоте респонденты уделяют особое внимание: 62% сразу исправляют ошибки, а 53% ценят качество текста выше скорости ответа.
В масштабном проекте приняли участие более 90 000 человек со всей страны.
Источник: russian.rt.com
